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個(gè)人所得稅APP操作熱點(diǎn)“五問(wèn)答”

來(lái)源:欣飛工商服務(wù)網(wǎng)    時(shí)間:2019-01-09    瀏覽量:2052次

一、在手機(jī)打開(kāi)“個(gè)人所得稅”APP后提示“未連接到網(wǎng)絡(luò)或未獲取網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,請(qǐng)檢查”,但手機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),該如何解決?

可以嘗試如下方式解決:

1.請(qǐng)檢查您手機(jī)設(shè)置中是否對(duì)“個(gè)人所得稅”APP進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)限制。常規(guī)操作路徑如下:先關(guān)閉“個(gè)人所得稅”APP,對(duì)蘋(píng)果IOS系統(tǒng)手機(jī),點(diǎn)擊“設(shè)置→蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)→個(gè)人所得稅→勾選WLAN與蜂窩移動(dòng)網(wǎng)”;對(duì)安卓系統(tǒng)手機(jī),常規(guī)操作路徑如下:先關(guān)閉“個(gè)人所得稅”APP,點(diǎn)擊“設(shè)置→無(wú)線和網(wǎng)絡(luò)→流量管理→應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)→個(gè)人應(yīng)用中的個(gè)人所得稅→勾選移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和WIFI”。然后重新打開(kāi)“個(gè)人所得稅”APP。

2.如果確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置沒(méi)有問(wèn)題,可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定所致,請(qǐng)切換到WIFI網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或稍等片刻再次嘗試。

3.可以在“個(gè)人所得稅”APP的個(gè)人中心中,將“工作地或常住地”臨時(shí)切換到其他省市,等業(yè)務(wù)辦理完成后再切回到實(shí)際工作地或常住地。

二、如果在“個(gè)人所得稅”APP的任職受雇信息中發(fā)現(xiàn)某公司不是自己曾經(jīng)任職受雇的單位或早已離職的,該如何處理?

只要該公司給您做過(guò)雇員個(gè)人信息報(bào)送,該公司就會(huì)出現(xiàn)在您“個(gè)人所得稅”APP的任職受雇信息中。解決辦法如下:

1.如果是您曾經(jīng)任職的單位,您可在“個(gè)人所得稅”APP個(gè)人中心的任職受雇信息中點(diǎn)開(kāi)該公司,然后在右上角點(diǎn)擊“申訴”,選擇“曾經(jīng)任職”方式,反饋給該單位扣繳客戶端,單位辦稅員在扣繳客戶端軟件中把人員信息修改成離職狀態(tài)即可。

2.如果是您從未任職的單位冒用的,您可在“個(gè)人所得稅”APP個(gè)人中心的任職受雇信息中點(diǎn)開(kāi)該公司,然后在右上角點(diǎn)擊“申訴”,選擇“從未任職”方式,把情況反饋給該單位的主管稅務(wù)機(jī)關(guān),由稅務(wù)機(jī)關(guān)展開(kāi)調(diào)查。

后續(xù)核查后的相關(guān)結(jié)果會(huì)通過(guò)“個(gè)人所得稅”APP主頁(yè)的消息提醒反饋給您,敬請(qǐng)留意

三、如果在“個(gè)人所得稅”APP的任職受雇信息中發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)前任職的單位并不在列表中,該如何處理?

“個(gè)人所得稅”APP和自然人辦稅服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)版中“個(gè)人中心”里自動(dòng)帶出的任職受雇信息是根據(jù)全國(guó)各地各扣繳單位報(bào)送的自然人基礎(chǔ)信息A表形成,只要扣繳單位當(dāng)前的稅務(wù)登記狀態(tài)為正?;蛲I(yè),而且扣繳單位報(bào)送信息中將您標(biāo)記為在職雇員,正常就會(huì)將該單位顯示出來(lái)。

如果顯示不出來(lái),有可能是您的任職受雇單位沒(méi)有將您的個(gè)人證件信息報(bào)送給主管稅務(wù)機(jī)關(guān)或所報(bào)送的證件信息有誤,也有可能是您的任職受雇單位在稅務(wù)機(jī)關(guān)的登記狀態(tài)為注銷或非正常,或者沒(méi)有將您的個(gè)人信息選擇為雇員,或者填寫(xiě)了離職日期。請(qǐng)聯(lián)系您當(dāng)前的任職受雇單位財(cái)務(wù)人員通過(guò)扣繳客戶端處理。

四、扣繳單位使用的扣繳客戶端登錄后顯示“2018年”和“2019年”兩個(gè)藍(lán)色按鈕,有何不同?

為支持新個(gè)人所得稅法的實(shí)施,扣繳客戶端進(jìn)行了較大升級(jí)(對(duì)原來(lái)正在使用扣繳客戶端的,直接打開(kāi)運(yùn)行后會(huì)自動(dòng)升級(jí))。扣繳客戶端升級(jí)后有“2018年”和“2019年”兩種版本模式: “2018年”的版本模式可用于查詢2018年及之前的數(shù)據(jù),以及進(jìn)行稅款所屬期2018年及以前的申報(bào)(含更正申報(bào));“2019年”的版本模式適用于稅款所屬期2019年以后的申報(bào)(含更正申報(bào))??赏ㄟ^(guò)系統(tǒng)右上角的“版本切換”按鈕,切換到另一版本模式下操作。新個(gè)人所得稅法中的專項(xiàng)附加扣除報(bào)送等功能在“2019年”版本模式中。

五、是否個(gè)人通過(guò)“個(gè)人所得稅”APP填報(bào)專項(xiàng)附加扣除信息就不用再報(bào)給扣繳單位?

目前,居民個(gè)人可以通過(guò)以下四個(gè)渠道填報(bào)專項(xiàng)附加扣除信息:

1.自行在“個(gè)人所得稅”APP填報(bào);

2.自行在自然人辦稅服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)填報(bào);

3.自行到稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳填報(bào);

4.提交給扣繳單位在扣繳客戶端軟件填報(bào)。

通過(guò)前三個(gè)任一渠道成功填報(bào)的專項(xiàng)附加扣除信息,若填報(bào)時(shí)指定由某扣繳單位申報(bào)的,該扣繳單位可在您提交的第三天后通過(guò)扣繳客戶端的“下載更新”功能下載到您所填報(bào)的信息,您無(wú)需再向扣繳單位另行填報(bào)。

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